Domande frequenti.
Hai un dubbio? Probabilmente la risposta è qui sotto. Se non la trovi, scrivimi.
Shop e ordini
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Spediamo in 24/48h lavorative (72h per isole e Calabria). Riceverai un'email con il tracking appena il pacco parte.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta di credito/debito, PayPal, Klarna, Scalapay (paghi in 3 rate), e bonifico bancario su richiesta.
Posso restituire un prodotto?
Sì, hai 14 giorni di tempo. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Contattaci prima via email per autorizzare il reso.
I pigmenti sono certificati?
Sì, tutti i pigmenti in vendita sono originali, certificati e testati da professionisti del settore.
Corsi e formazione
Come funzionano i corsi online?
Dopo l'acquisto riceverai un'email separata per accedere alla piattaforma dermafusion.podia.com. I corsi sono sempre disponibili e includono l'attestato di partecipazione.
A chi sono rivolti i vostri corsi?
Dipende dal corso. Il Basic PMU Training è pensato per chi parte da zero. Gli altri (Real Brow, Russian Doll Lips, Pixel Queen, Ombrè Liner, Microblading & Microshading) sono rivolti a dermopigmentiste con già una base — quindi non per principianti. Se hai dubbi sul livello giusto, scrivimi e ti consiglio.
Riceverò un attestato?
Sì, tutti i corsi — sia online che in presenza — includono attestato di partecipazione Dermafusion. Per il pacchetto Advanced PMU Training riceverai 3 attestati separati (uno per ogni modulo).
Posso ricevere supporto dopo il corso?
Sì, il supporto post-corso è illimitato. Hai accesso a un gruppo Telegram riservato alle allieve, video-call con me ogni volta che ti serve, feedback diretto sui tuoi primi lavori. Non sei mai sola dopo l'aula.
I corsi online sono rimborsabili?
No, l'accesso ai corsi online è personale, immediato e definitivo. Per questo motivo non è previsto alcun rimborso dopo l'acquisto. Ti invitiamo a leggere bene la descrizione del corso prima di procedere — o scrivimi se hai dubbi sul livello.
Come posso iscrivermi a un corso in presenza?
I corsi in presenza partono nelle città dove c'è domanda (Milano, Roma, Firenze, Napoli, Torino, Bologna, Bari, Lecce, ecc.). Compila il form lista d'attesa indicando la tua zona e il corso che ti interessa: ti contatto io appena raggiungiamo il numero minimo di iscritte vicino a te.
Affiliazione
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Puoi condividere il nostro shop con un link personale e ricevere una percentuale su ogni vendita generata. Iscriviti gratuitamente nella sezione dedicata.
Come ricevo i pagamenti?
I pagamenti vengono effettuati ogni mese tramite PayPal, al raggiungimento della soglia minima.
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Dipende da quanto condividi! Più vendi, più guadagni. Non ci sono limiti né costi iniziali.
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Come posso contattarvi?
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Come faccio ad accedere ai corsi online che ho acquistato?
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Tutti i corsi si trovano sulla nostra piattaforma esterna: dermafusion.podia.com. Per entrare, clicca in alto a destra su "Accedi" e usa l'email con cui hai effettuato l'acquisto.
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